Développer son intelligence émotionnelle

COMMUNICATION

L’émotion est une forme d’intelligence, une compétence qui repose sur la conscience de soi et de ses propres ressentis et sentiments.

Notre formation vous permet ainsi d’obtenir des clés puissantes pour mieux les connaitre, les gérer et les utiliser dans votre vie professionnelle.

Vous gagnez alors en performance dans vos tâches et vos relations interpersonnelles avec vos collaborateurs et vos managers. Comment identifier leurs émotions et communiquer de manière émotionnellement positive avec eux en toute circonstance ?

Formation en groupe limité à 8 personnes pour un suivi personnalisé.

Prochaines dates : sous 15 jours (nous contacter pour les disponibilités)

      Votre parcours

^

OBJECTIFS

  • Définir l’intelligence émotionnelle et identifier le rôle des émotions
  • Réguler les émotions fortes
  • Décrypter le langage des émotions
  • Interagir avec intelligence émotionnelle et assertivité notamment dans les situations à fort enjeu
^

Modalités pédagogiques

  • Éclairages théoriques.
  • Exercices de mise en application.
  • Simulations d’entretien.
  • Partages de bonnes pratiques.
  • Quizz.
^

Les plus

  • Les conseils d’un coach professionnel expert en efficacité professionnelle.
  • Des outils concrets et faciles à appliquer au quotidien après la formation.
  • Formation en groupe limité à 6 personnes pour un suivi personnalisé.
^

Suivi et évaluation

  • Évaluation de la formation par les participants
  • Remise d’une attestation de fin de formation 
  • Questionnaire d’évaluation des acquis en fin de formation

     Votre programme détaillé

    programme en date du 16 mars 2023

    MODULE 1 : CONNAÎTRE ET EXPLOITER L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

    Distinguer les composantes de l’intelligence émotionnelle

    Identifier les différents types d’émotions et leurs manifestations réactionnelles

    Comprendre le mécanisme émotionnel : du déclencheur au comportement d’adaptation

    MODULE 2 : APPRENDRE À GÉRER SES PROPRES ÉMOTIONS

    Développer sa conscience émotionnelle

    Comment passer de la réaction émotionnelle à l’action adaptée

    S’approprier des clés pour gérer son stress

       

      MODULE 3 : DÉCRYPTER LE LANGAGE DES ÉMOTIONS DE SON INTERLOCUTEUR

      Apprendre à détecter les besoins qui régissent les émotions

      Comment percevoir les émotions cachées de l’autre

      Développer son écoute empathique

      MODULE 4 : INTERAGIR AVEC INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE DANS SES RELATIONS PROFESSIONNELLES

      S’adapter aux émotions de son client

      Développer son assertivité

      Apprendre à gérer les situations à enjeux de façon émotionnellement positive

      2 jours de formation

      Tout public

      Tarif nous contacter pour un devis

      Aucun pré-requis

      Prochaines dates : sous 15 jours (nous contacter pour les disponibilités)

      Développer son intelligence émotionnelle

      COMMUNICATION

      L’émotion est une forme d’intelligence, une compétence qui repose sur la conscience de soi et de ses propres ressentis et sentiments.

      Notre formation vous permet ainsi d’obtenir des clés puissantes pour mieux les connaitre, les gérer et les utiliser dans votre vie professionnelle. Vous gagnez alors en performance dans vos tâches et vos relations interpersonnelles avec vos collaborateurs et vos managers. Comment identifier leurs émotions et communiquer de manière émotionnellement positive avec eux en toute circonstance ?

      Formation en groupe limité à 8 personnes pour un suivi personnalisé.

            Votre parcours

      ^

      OBJECTIFS

      • Définir l’intelligence émotionnelle et identifier le rôle des émotions
      • Réguler les émotions fortes
      • Décrypter le langage des émotions
      • Interagir avec intelligence émotionnelle et assertivité notamment dans les situations à fort enjeu
      ^

      Modalités pédagogiques

      • Éclairages théoriques
      • Exercices de mise en application
      • Simulations d’entretien
      • Partages de bonnes pratiques
      • Quizz
      ^

      Les plus

      • Les conseils d’un coach professionnel expert en efficacité professionnelle
      • Des outils concrets et faciles à appliquer au quotidien après la formation
      • Formation en groupe limité à 6 personnes pour un suivi personnalisé
      ^

      Suivi et évaluation

      • Évaluation de la formation par les participants
      • Remise d’une attestation de fin de formation
      • Questionnaire d’évaluation des acquis en fin de formation
        Version en date du 16 mars 2023     

       Votre programme détaillé

      MODULE 1 : Connaître et exploiter l’intelligence émotionnelle

      Distinguer les composantes de l’intelligence émotionnelle

      Identifier les différents types d’émotions et leurs manifestations réactionnelles

      Comprendre le mécanisme émotionnel : du déclencheur au comportement d’adaptation

      MODULE 2 : Apprendre à gérer ses propres émotions

      Développer sa conscience émotionnelle

      Comment passer de la réaction émotionnelle à l’action adaptée

      S’approprier des clés pour gérer son stress

        MODULE 3 : Décrypter le langage des émotions de son interlocuteur

        Apprendre à détecter les besoins qui régissent les émotions

        Comment percevoir les émotions cachées de l’autre

        Développer son écoute empathique

         

         

          MODULE 4 : Interagir avec intelligence émotionnelle dans ses relations professionnelles

          S’adapter aux émotions de son client

          Développer son assertivité

          Apprendre à gérer les situations à enjeux de façon émotionnellement positive

          Organisme de formation

          N° de déclaration d’activité : 11 75 59427 75

          SIRET n°852 905 157 00024

          Organisme de formation 

          N° de déclaration d'activité : 11 75 59427 75

          SIRET n°852 905 157 00024