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Maitriser sa communication non verbale

COMMUNICATION

Vous souhaitez maitriser l’art de la communication non verbale pour impacter votre auditoire et optimiser votre image ?

Cette formation vous donnera des clés concrètes et directement applicables pour déployer tout votre potentiel non verbal : posture, gestuelle, regard, expression du visage…

Un travail spécifique sur la voix vous permettra d’apprendre à la moduler en fonction des situations et de vos intentions. Enfin, vous pourrez décoder le non verbal de votre interlocuteur pour ajuster votre discours et mieux le convaincre.

Formation en groupe limité à 8 personnes pour un suivi personnalisé.

Prochaines dates : sous 15 jours (nous contacter pour les disponibilités)

Votre parcours

OBJECTIFS

Maitriser leur image et celle perçue par le client
Décoder le langage non verbal du client
Adapter leur communication non verbale au comportement du client
Appréhender les émotions qui influent sur le comportement
Maitriser le stress lié aux situations difficiles ou à fort enjeu
S’affirmer avec charisme et authenticité

Modalités pédagogiques

Diagnostic à l’image
Éclairages théoriques
Exercices de mise en application
Partages de bonnes pratiques
Vidéos pédagogiques
Quizz

Les plus

Les conseils d’un coach professionnel expert en efficacité professionnelle
Des outils concrets et faciles à appliquer au quotidien après la formation
Formation en groupe limité à 6 personnes pour un suivi personnalisé

Suivi et évaluation

Évaluation de la formation par les participants
Remise d’une attestation de fin de formation
Questionnaire d’évaluation des acquis en fin de formation

Votre programme détaillé

programme en date du 16 mars 2023

MODULE 1 : ETABLIR UN DIAGNOSTIC DE SON LEADERSHIP

Développer son langage du corps : gestuelle, posture, regard, visage …

Développer son impact vocal : volume, intonation, silences, débit…

Maitriser son image et la première impression donnée au client

MODULE 2 : ADAPTER SA COMMUNICATION NON VERBALE

Développer son sens de l’observation et l’écoute de son client au-delà des mots

S’adapter au comportement non verbal de son client

MODULE 3 : SAVOIR GÉRER SES ÉMOTIONS ET LEUR EXPRESSION

Identifier les émotions qui influent sur son mage

Maitriser l’impact de ses émotions dans sa communication non verbale

Gérer son stress de manière pérenne

2 jours de formation

Tout public